近日，深圳的叶先生向红星新闻反应称，其在龙岗区一家好意思发店遴选了398元烫发套餐，烫发松手被见告398元为单支药水的价钱，而通盘这个词烫发经过使用了6支药水，加上剃头的89元，用度共计2477元。
叶先生提供的印有“戴丝好意思业”的收费单子
叶先生巧合向干系部门投诉。9月5日，深圳市铺张者委员会回复称，长入失败，商家拒却退款，叶先生对此默示不招供；建议叶先生照章通过行政、诉讼等阶梯暖和我方的职权。叶先生称，他已向当地阛阓监督处理局投诉。
铺张者反应：
398元套餐结账时要付两千多元
投诉条件退款未果
据叶先生回忆，7月20日晚8时，他来到位于龙岗区白灰围路的“戴丝好意思业”好意思发店，两度盘问烫发干事的具体用度，而宽待他的发型师并未径直回答，而是提议先为其修剪头发。
叶先生称，修剪完头发后，发型师向其推选了三个套餐，他遴选了398元的中档套餐。随后，他躺下进行药水处理，其间发型师递上一份单子让其署名，宣称该店铺为分店、需要阐述药水库存。
“其时我有所警惕。”叶先生默示，他察觉到了尽头，在单子上签了化名字。烫发松手后，发型师见告其“398元”并非总价，而是单支药水的价钱，而通盘这个词烫发经过他共使用了6支药水。
一张印有“戴丝好意思业”的收费单子表示，叶先生的神气为“PH微调398x6”，加上洗剪吹神气89元，用度共计2477元。
叶先生说，面临出乎料到的高价账单，他与发型师发生了争捏，当先先容套餐时并未被见告398元是单支药水的价钱，且按支计费的总价过高。叶先生还默示，发型师称其已明确施展，随后又游说他办理8000元的会员卡，扣头后用度将降至800多元。斟酌到其时店内有四五名男性发型师在场，为了本身安全，叶先生决定结账离开好意思发店后再报警。
“我烫发屡次，第一次遇到如斯仙葩的事——药水竟按支计费，这不仅超出了我的铺张预期，几乎即是诓骗铺张者。”叶先生坦言，他正常烫发的用度在300元至500元，若是事前得知这次烫发的用度会高达2000多元，他会明确默示我方不遴选这家店铺，“我只招供398元的总价，条件好意思发店退回剩余的钱”。
叶先生称，他报警后，警方将电话转接至深圳市12345热线，该投诉终末由深圳市铺张者委员会通知处处理。
8月15日，凭据深圳政务短信平台的反馈，针对叶先目生远的问题，深圳市铺张者委员会先后屡次通过电话、短信等形势策动商家，但均无法对接上商家进行长入。凭据中消协《铺张者协会受理铺张者投诉职责导则》第三十三条文定，铺张者协会在长入经过中，被投诉方明确默示不继承长入/超时不予陈说的，铺张者协会对该投诉远离长入。
深圳政务短信平台给出反馈称，无法对接上商家进行长入
当地消委会再回复：
商家拒却退款
建议通过行政、诉讼等阶梯维权
8月29日，红星新闻记者前去事发的好意思发店访谒。该理发店位于一处临街铺面内，共有两层，一楼为理发区域，二楼则为洗头、推拿区域。记者在店内不雅察发现，该好意思发店内仅对洗发、理发、推拿等项贪图示了价钱，未见烫染等神气干系先容，别称发型师向记者先容烫发398元，但并未施展是单支药水价钱依然总价。
红星新闻记者检察该店铺在汇集上的评价发现，有多条辩论指出，该店铺会一直倾销办卡，还有评价称“没经过本旨就给你头发涂药水，被骗298元”。
记者就此事策动“戴丝好意思业”的另一分店店长，对方默示，他已于8月底去职，白灰围路的那家店当今莫得店长；关于叶先生反应的情况，对方默示他知说念此事，曾有东说念主前去店铺对此事进行长入，然则长入成果他不明晰；至于网上的差评，对方称“推选（办卡）齐会有的”。记者欲策动事发店铺的其他电话，均未接通。
同日，针对叶先生碰到的事情，记者伴随叶先生前去深圳市铺张者委员会投诉，别称职责主说念主员默示，经检察干系记载，他们如实一直莫得策动上贪图者。针对新发起的投诉，该职责主说念主员默示，会介入处理，优先办理。
9月5日，深圳政务短信平台再次给出反馈，称商家拒却退款，建议叶先生照章通过行政、诉讼等阶梯暖和我方的职权。
深圳政务短信平台给出反馈，称商家拒却退款
“我一定会精采到底，哪怕我的钱回不来了，也不错幸免更多的东说念主被这家店坑。”叶先生默示，他已通过深圳12345热线向当地阛阓监督处理局投诉。